Người khôn ngoan luôn tránh lỡ lời bằng mọi giá, kẻ xuẩn ngốc tưởng mình thông minh nhưng dễ biến lời nói thành “dây treo cổ chính mình”.
Có thể nói lời nói chính là “danh thiếp” đặc biệt của một người: Học giao tiếp cũng chính là học cách sống. Vậy làm sao để có thể ứng xử khôn ngoan trong những cuộc hội thoại khó nhằn từ vô vàn những vấn đề mà bạn hay gặp phải trong cuộc sống mà không làm phật lòng người khác hay hạ thấp vị thế của mình.
Cuốn sách “ ” sẽ là chìa khóa để giải mã cho bạn.
Trong cuộc sống, chúng ta có thể dễ dàng đánh giá một người chính là qua cách giao tiếp của họ. Từng câu nói của mỗi người khi thể hiện ra chính là tâm ý, tính cách và trí tuệ của họ. Có nhiều người chỉ cần nghe qua cách họ nói, cách họ ứng xử trong giao tiếp chúng ta cũng có thể biết được họ là người khôn ngoan hay chỉ “vụng chèo khéo chống”. Đôi khi, chỉ bằng lời nói, ta đánh giá được vị thế người nói.
Bạn muốn yêu cầu tăng lương, muốn kết thúc một mối quan hệ, nói không với người đang cần bạn, phản đối hành vi thiếu tôn trọng hoặc gây tổn thương, bất đồng quan điểm với số đông trong một nhóm. Tại nơi làm việc hay ở nhà có phải hàng này bạn đang áp lực vì không biết nói như thế nào hoặc chỉ nỗ lực cố tình né tránh những cuộc hội thoại đó ?