Lần đầu tiên trong lịch sử, một trong những công ty “Được ngưỡng mộ nhất thế giới” mở cửa cho một cái nhìn hấp dẫn, sôi nổi và quan trọng nhất là bổ ích về cách họ kinh doanh.
Chúng ta thấy họ ở khắp mọi nơi – những chiếc xe tải màu nâu với logo vàng, những tài xế giao hàng chiếm một phần trong 14 triệu bưu kiện được xử lý hàng ngày. Đối với hầu hết chúng ta, UPS là một sự thật đáng tin cậy trong cuộc sống. Nhưng đối với những người kinh doanh am hiểu, Big Brown là một công ty để noi gương. Một cách yên lặng và kiên định, UPS đã kiếm được danh tiếng là một trong những công ty hàng đầu ở Mỹ, được biết đến nhiều vì những thực hành sáng tạo của họ cũng như kỹ năng tạo ra khách hàng và nhân viên hài lòng. Đúng vào dịp kỷ niệm trăm năm của công ty, UPS đã cho phép các tác giả Mike Brewster và Fred Dalzell tiếp cận không giới hạn các cơ sở, nhân viên và lịch sử của họ – bao gồm cả những sai lầm của họ. Những gì nổi bật là những bài học rõ ràng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể học hỏi.
Driving Change là một cuốn sách khai sáng, cuốn hút và động lực về một công ty ở điểm trung tâm của thương mại toàn cầu.